FAQ / 帮助中心
数字钱包常见问题
围绕密钥保存、多链资产、交易核对、安装与恢复,集中解答初次使用数字钱包时经常遇到的问题。
tokenpocket 是否托管我的资产?
本站介绍自主保管与本地密钥原则。实际钱包软件的安全属性应以可核验的产品实现为准,不要把页面说明当成审计证明。
钱包使用时必须一直联网吗?
资产同步和广播交易通常需要网络连接;备份恢复短语则应尽量在安全的离线环境完成。
助记词如何安全保存?
按顺序离线记录,避免截图、网盘、电子邮件或即时聊天传输,也不要向声称提供支持的陌生人透露。
私钥与助记词有什么区别?
私钥通常控制对应地址的签名,助记词常用于恢复一组钱包密钥。两者都是高度敏感资料。
更换手机后如何恢复?
先核对备份及新设备环境,选择可信的恢复流程,恢复后核对账户地址与网络。
添加 USDT 要注意什么?
先核对网络、资产合约标识和接收方支持情况,同名代币也可能分布在不同网络。
转账前应该核对哪些信息?
确认网络、币种、地址、金额、手续费及签名请求;不确定时先取消操作。
下载与安装要注意什么?
检查完整域名、页面来源、设备状态与安装权限,不通过陌生消息提供的链接安装。
如何识别钓鱼风险?
警惕紧急催促、仿冒域名、无缘由的授权及任何索要恢复短语的行为。